Ektaco kassasüsteemide ärisuuna teenuste hinnakiri

Hoolduslepingu üldtingimused

Hinnakiri kehtiva hoolduslepinguga

Töö/teenus Tööajal Väljaspool tööaega, pühade ajal
Telefonikonsultatsioon, kaughooldus Lepingulisele kliendile tasuta 29 € iga alustatud pooltund
Hooldustehniku väljakutse Lepingulisele kliendile tasuta 29 € + kilomeetri hind
Kohapealsed hooldustööd, koolitused 39 € pooltund 49 € pooltund
Kilomeetri hind 0,50 € per kilomeeter 

Lisandub tööaja maksumus 50% ulatuses

0,50 € per kilomeeter 

Lisandub tööaja maksumus 50% ulatuses

Asendusseade-arvuti või tööks vajalik lisaseade (remondi ajaks) 39 € kord 39 € kord

Hindadele lisandub käibemaks

  • Töövõtja esindaja kohaletuleku korral on teostavate tööde miinimumtasu pooltund.
  • Asendusseadme alla kuuluvad: arvuti sees olevad standardsed komponendid (va emaplaat), tšekiprinter, kliendinäidik, klaviatuur, kaardilugeja, monitor ja rahasahtel.
  • Kilomeetri tasu arvestatakse Tallinnast väljasõitude korral. Tallinna piires sisaldub transport väljakutse tasu sees.
  • Riiklike pühade ajal korrutatakse väljaspool tööaega hinnad koefitsiendiga 2,0.
  • Teenuse pakkujal on õigus teha ühepoolseid muudatusi teenuste hinnakirjas.

Kontakt:

+372 639 7937 Hooldus ja konsultatsioon (tööpäevadel 9:00 – 17:00)
+372 501 9099 Hooldustelefon töövälisel aja
+372 654 2150 Ektaco üldtelefon
Üldine e-post: kassa@ektaco.ee

Ektaco`s POS division services price list

Maintenance general conditions

Price list applicable for a valid maintenance contract

Service Working hours Outside of working hours, holidays
Maintenance technician visit fee To a contractual customer, free of charge 29 € plus the price per kilometre
Maintenance technician local works or training 39 per half hour 49 per half hour
Consultation by phone, distance maintenance To a contractual customer, free of charge 29 € for every commenced half hour
Tariff per kilometre 0,50 € per kilometre + 50% of working time cost 0,50€ per kilometre + 50% of working time cost
Substitute device-additional device (for the time of repairs) 39 € per time 39 € per time

The prices are exclusive of  VAT (value added tax)

  • If the representative of the Contractor has to visit the Client, the minimum fee for services carried out there shall be for half hour.
  • Substitute devices include standard components inside the computer (except motherboard), receipt printer, customer display, keyboard, card reader, display device and cash drawer.
  • Tariff per kilometer is applied to calls outside Tallinn.
  • On national holidays the hourly prices outside working hours are doubled
  • Ektaco have rights to change prices.

Contact:

+372 639 7937 Support and consultancy (working days 9:00 – 17:00)
+372 501 9099 Support phone for out of working time
+372 654 2150 Ektaco main line
Contact e-mail: kassa@ektaco.ee