fbpx
  • CompuCash on loodud selleks, et lihtsustada müügitegevusi, vältida rahalisi ja kaubaga seotud kadusid, hoida äritegevus kontrolli all, integreerida ettevõtte tööprotsesse ning võimaldada efektiivset kvaliteetset klienditeenindust.

    Hooldus:

    E-R: 9:00 – 17:00

    +372 639 7937

    501 9099 (muul ajal, ärikriitilised probleemid)

    kassa@ektaco.ee

  • CompuAccess on terviklahendus, mis aitab aega ja raha kokku hoida. Tööaja planeerimine, graafikus vajalike muudatuste tegemine ning reaalsete töötundide mõõtmine toimub ühes programmis. Liidestus personalitarkvaraga annab kvaliteetse sisendi ka palgaarvestuseks.

    Hooldus:

    E-R: 9:00 – 17:00

    +372 639 7939

    compuaccess@ektaco.ee

     

Kasutajatugi

Kassa/CC5 Kassa/

Offline töö

Kassa töötab ka ilma internetiühenduseta. Ühenduse puudumisest annab märku punane riba ekraani ülaosas.

Ühenduse puudumisel kontrolli, kas WIFI on seadmes sisselülitatud ning kas veebilehitsejas (veebibrauseris) veebilehed avanevad. Kui veebilehed avanevad aga kassaprogrammil ühendus endiselt puudub, võta ühendust Ektaco hooldusega.

Ühenduse puudumine peakassaga lubab küll programmiga müüki teostada, kuid tekitab järgmised probleemid:

  • tellimused ei lähe tellimusprinterisse
  • kviitungite printimine ei toimi
  • kliendikaardi lisamine arvele ei ole võimalik
  • tehingute makseterminali saatmine ei toimi
  • avatud arvete registris kajastuvad ainult antud kassa avatud arved ning kassas tehtud
  • arved ei kajastu teistes kassades
  • teenindaja vahetusi ei ole võimalik lõpetada